Condiciones de venta

CLAUSULA LEGAL RGTO 2007 WEB PARA EL FORMULARIO WEB DE VENTA DE TICKETS

ATLANTIDA SUBMARINE S.L., provista de C.I.F. B-35454529, le informa, conforme dispone los artículos 5, 6 y demás concordantes de la Ley 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal (L.O.P.D.), y el artículo 18 del Reglamento 1720/2007, de 21 de diciembre de desarrollo de la L.O.P.D., respecto al derecho de información, que los datos personales que nos ha facilitado, serán tratados e incluidos automatizadamente en los ficheros de datos personales, debidamente inscritos en el R.G.A.P.D., cuyo responsable y gestor es ATLANTIDA SUBMARINE S.L., donde se recogen y almacenan los datos personales, con la finalidad de llevar a cabo todas las gestiones relacionadas con la consulta/solicitud planteada. Tiene derecho a ejercitar el derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos personales, previa acreditación de su identidad, al correo electrónico (web@atlantidasubmarine.com)/mediante solicitud facilitada y cumplimentada en ATLANTIDA SUBMARINE S.L., con domicilio en la calle Subida A Los Riscos, número 2º -Playa de Mogán, código postal 35138, Mogán- Las Palmas.

Los datos que aquí se recogen, pueden ser modificados y cancelados a petición del usuario, poniéndose en contacto con nosotros desde el apartado de contacto. Sus datos no serán facilitados a terceras personas y no se utilizarán con fines publicitarios. ATLANTIDA SUBMARINE S.L., no tendrá en ningún caso posesión de los datos de tarjetas de crédito que usted ponga en el momento de pago, ya que se realiza en un servidor externo ofrecido por la pasarela de pago de nuestra entidad bancaria.

La empresa ATLANTIDA SUBMARINE S.L. se reserva el derecho de cancelar cualquiera de las inmersiones debido al mal tiempo o por problemas técnicos. En caso de cancelar la reserva por alguno de estos motivos se le devolverá el importe íntegro de la reserva.

Los tickets que se adquieran por este medio, tendrán una validez de un año a partir de la fecha de la compra, siempre que se haya confirmando la reserva. Entrada no reembolsable.

Sobre precios y condiciones

Los precios y condiciones de venta que aparecen en esta web, son de carácter informativo y pueden ser modificados sin previo aviso en base a diferentes criterios aplicables por el propietario de la web y por fluctuaciones del mercado. Sin embargo cualquier pedido debidamente cumplimentado a través del correspondiente formulario de compra implica la aplicación de los precios vigentes y de las condiciones generales existentes en ese momento y el comprador queda amparado por las garantías legales que amparan. El castellano será la lengua utilizada para la formalización del contrato y para el proceso de compra. La formalización del contrato es efectiva cuando hay consentimiento por parte del comprador, y el vendedor sea conocedor de este hecho.

Sobre los plazos de entrega

El plazo máximo de entrega de las mercancías o productos será de  treinta días a partir del día siguiente a aquel en que ha recibido la comunicación de pedido del comprador. Aunque normalmente los pedidos no deberán entregarse más tarde de una semana.

Productos entregados

Los productos a entregar son evidentemente los que ha indicado en su compra. No obstante si no se dispone de algún producto y resulta imposible cumplir los plazos de entrega, se le informará de dicha circunstancia y se le ofrecerá la posibilidad de recuperar los importes entregados en un plazo máximo de treinta días o bien tendrá la posibilidad de aceptar un producto sustitutivo de características similares y de igual o superior calidad.

 

Plazos de devolución

En aplicación de la legislación vigente, se le informa que dispone de un plazo de catorce días naturales desde que recibe la mercancía para la devolución del producto. Las devoluciones de productos quedarán reguladas por lo establecido en el  Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.
Cualquier producto devuelto para que sea aceptado, debe encontrarse con su embalaje original y en las mismas condiciones del momento de la entrega. Los gastos originados por la devolución son por cuenta del comprador, salvo pacto en contrario o que el comprador entregue dicho producto en algún punto de venta de nuestra empresa.

 

Productos deteriorados

Cuando el comprador reciba un producto deteriorado o que no cumpla unas  condiciones óptimas, la sustitución o el coste para el establecimiento de condiciones óptimas será gratuito para el comprador y nuestra empresa correrá con todos los gastos oportunos.

 

Proceso de compra

En primer lugar usted accede a nuestra página web con la finalidad de informarse o iniciar un proceso de compra. Observará la lista de productos disponibles para la compra o reserva. Seleccione el producto que desea adquirir y añádalo al carrito de la compra. Repita la operación con cuantos productos quiera adquirir. Finalizada la selección de productos, verifique que son correctos y continúe validando el proceso a través del botón señalado para la aceptación de pedido. Registre sus datos personales, si es la primera vez que realiza una compra en nuestra web, o bien acceda a través de su usuario si ya está registrado previamente. Determine la forma de pago. Y confirme su pedido.

Una vez generado el pedido y efectuado el cargo, en un espacio de tiempo breve, el comprador recibirá la confirmación de su compra vía e-mail y se le notificará que se inicia el procedimiento del servicio.

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